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Preguntas más frecuentes

Generally asked FAQ’s
La sede de StudyBooking.com está en Seúl, Corea del Sur.
Puede enviar sus preguntas a través del cuadro que hay en la información sobre el proveedor.
La disponibilidad del alojamiento la encontrará debajo del enlace de cada proveedor. No obstante, se le devolverá el 100% del pago en caso de que su reserva no esté disponible.
El mejor precio garantizado : Nuestro servicio de reserva es 100% gratuito. Ofrecemos a nuestros clientes el precio más bajo posible, en los centros de idiomas y en alojamientos en todo el mundo. (We receive 15% booking fee and it is included in total fee.)
Autenticidad y seguridad : La reserva on-line mediante nuestra web es 100% segura. Establecemos una relación de confianza con nuestros clientes para poder ofrecer unos servicios de alta fiabilidad y gran calidad. Tenemos la acreditación de los mejores centros y proveedores de alojamiento en todo el mundo y, además, contamos con muy buenas reseñas por parte de nuestros estudiantes.
Asistencia al cliente : Puede contactar siempre que lo desee con nuestro servicio de atención al cliente que le atenderá de manera activa y amable. Nuestro objetivo es su total satisfacción.
Seguro de reserva del 100% : Con StudyBooking.com le aseguramos que su reserva se hará de la foma más sencilla posible y sin ningún tipo de problema. En el supuesto de que su reserva no se llevara a cabo le ayudaríamos a encontrar cursos alternativos y el alojamiento que mejor se adapte a sus preferencias.
En general los cursos suelen empezar cada mes o de cada dos a tres meses, dependiendo del plan curricular de cada escuela. Algunos centros empiezan sus clases dos veces cada mes, y otros hasta pueden admitir nuevos alumnos aunque el curso ya haya empezado. Les recomendamos que comprueben con atención las fechas de inicio de las clases antes de realizar su reserva. Además, los meses de julio, agosto, diciembre y enero (dependiendo del país) son en los que aumenta el número de matrículas. Por tanto, las tasas y costes de matrícula son más altos y puede quedarse sin plazas.
AYUDA : Haga la reserva de su primera opción con bastante tiempo de antelación, por ejemplo tres meses antes de julio. De esta manera podremos conseguirle plaza en el centro que haya elegido así como el alojamiento. Otra opción es matricularse durante la temporada baja que suele ser en septiembre, así se asegura conseguir plaza en el centro y el alojamiento de su elección. No sólo ahorrará dinero, ya que las tasas de matrícula serán más baratas, sino que además estará en grupos más reducidos. Puede empezar las clases cualquier lunes del año en casi todos los centros. Los cursos suelen empezar una o dos veces al mes.
El número de estudiantes por curso y aula suele estar especificado en la descripción de cada centro y curso.
Los centros suelen organizar diversas actividades lúdicas como complemento al aprendizaje.
Sí, la reserva del alojamiento es opcional. Las ofertas de alojamiento están disponibles con el fin de ahorrarle problemas en la búsqueda de residencia en el país de su elección. Además le garantizamos la seguridad de los alojamientos que ofertamos en la web.
En general, la mayoría de visados de turista no permiten trabajar. En los EEUU la visa de estudiante F-1 restringe la autorización para trabajar a los estudiantes internacionales en cursos de idiomas. En Canadá, el visado de residencia temporal (TRV) no permite trabajar. En el Reino Unido la visa de estudiante visitante tampoco permite trabajar.
Sí. La mayoría de centros emiten certificados, algunos los tiene que solicitar. Debe informarse sobre la obtención de certificados en el centro pertinente.
Tenemos cursos de idiomas para menores de 18 años.
Nuestros servicios son 100% gratuitos. Esto significa que todas las tasas y sobrecargos que tendreía que pagar si lo hiciera usted en persona en el centro desaparecen. Recibimos una pequeña comisión de los centros adjuntos que usamos para pagar a nuestros empleados y en el mantenimiento de la web. Nuestra comisión pasa a nuestros clientes en forma de descuentos en el precio de las escuelas.
Se realizará un examen de nivel antes del comienzo de las clases para evaluar su capacidad en el idioma.
Se recomienda que haga su reserva de uno a tres meses de antelación, si tiene pensado asistir a los cursos en temporada alta (de junio a agosto y de diciembre a enero). De esta manera evitará quedarse sin plaza. Por otra parte, si hace su reserva con poca antelación, haremos todo lo que esté en nuestras manos para incluirle en los cursos del centro de su elección. En caso de que necesite un visado, se recomienda que lo solicite con dos o tres meses de antelación para evitar retrasos.
StudyBooking.com tiene acreditados diferentes centros de idiomas por todo el mundo. Muchos centros y proveedores de alojamiento se registran en nuestra web para que ofrezcamos sus servicios. Los revisamos de manera minuciosa para eliminar los centros y residencias de mala calidad.
Los centros ofrecen diferentes programas: desde cursos para niños hasta para adultos. Es importante que lea la información de los cursos que ofrece cada centro en sus respectivas webs.
Con StudyBooking.com puede escoger libremente los centros de idiomas que mejor se adapten a sus preferencias. Recomendamos a los estudiantes que busquen en todos los cursos que tenemos disponibles, así como leer las reseñas de otros alumnos (comentarios de estudiantes que se matricularon en la institución, puntuación total, instalaciones y puntuación sobre el método de enseñanza). Antes de hacer su reserva, es también muy importante que compruebe la localización de la escuela.
StudyBooking.com pone a su disposición la dirección completa de cada centro. Si prefiere estudiar en centros que estén cerca del centro de la ciudad, los gastos de vivienda y diarios serán más caros. A veces es mejor considerar vivir en las afueras aunque esté un poco lejos del centro.
También debe considerar el tamaño del centro. Cuanto más grande sea la escuela, las instalaciones de las que disponga y los servicios que ofrezca serán más variados (cafeterías, bibliotecas con más material, laboratorios de idiomas, etc.). En estos centros sus relaciones interpersonales serán más variadas ya que conocerá muchos estudiantes en las clases. Por otra parte, si va a estudiar en un centro más pequeño, tendrá más posibilidades de expresarse y practicar con el resto de personal, debido al menor número de estudiantes.
En caso de que no encuentre un centro en su destino preferente, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros y nos lo indique. Atenderemos con urgencia todas sus necesidades y trabajaremos para resolver su problema.
La duración mínima de un curso estándar o intensivo suele ser de una semana. Sin embargo, es mejor que los estudiantes sean capaces de adaptarse al entorno, lo que les llevaría de tres a cuatro semanas de curso. Además, también es importante que los alumnos tengan la oportunidad de acomodarse al centro y aprender una cultura diferente. Para esto se suele necesitar 12 semanas de cursos de idiomas en el extranjero.
Hacerse un perfil completo es importante porque cuando pueda escoger su centro y alojamiento de preferencia, el centro anfitrión solicitará sus datos para la solicitud de la reserva. Por favor, asegúrese de que todos los datos que nos facilite son ciertos. Apreciamos su privacidad y confianza.
Mi alojamiento
Los centros prefieren mezclar a los alumnos de diferentes nacionalidades para que así mejoren sus dotes sociales y mejoren sus capacidades comunicativas mediante la relación con otras nacionalidades y culturas.
La mayoría de familias no establecen requisitos por edad, para los estudiantes que se quieran hospedar con ellas. Si hay restricción de edad o no, sólo depende de la familia.
La opción de comida depende del tipo de alojamiento que escoja. Depende de usted escoger el tipo de comida entre las disponibles. En el caso de las residencias están incluidas en el pago de la matrícula.
Puede comprobar el archivo con los detalles en la sección “Historial de Pedido” de su página. Los centros/anfitriones confirmarán su reserva también por correo electrónico. Además Studybooking.com le enviará un recibo con la información básica de contacto de su centro y alojamiento.
Le recomendamos que llegue con al menos dos días de antelación para poder prepararse y preparar su alojamiento. Es importante, además, que se familiarice con el lugar para que no le cause ningún problema en el futuro.
Mi reserva
No. StudyBooking es una web para reservar cursos de idiomas y alojamiento. No somos una agencia de viajes para que pueda reservar su vuelo. Sin embargo, la mayoría de centros ofrecen recogida en el aeropuerto para sus alumnos. Si así lo desea, nos tiene que enviar los detalles de su vuelo para que podamos hacerla saber al centro de destino. El coste del transporte desde el aeropuerto depende del país/ciudad al que vaya. Puede que tenga que reservarlo con antelación para pagar las la recogida en el aeropuerto y la reserva del vuelo, así se ahorrará problemas.
StudyBooking.com tiene promociones a las que los estudiantes se pueden unir de manera activa y conseguir los descuentos respectivos en la siguiente matrícula.
Recomendamos que también revise la carpeta de correo basura de su correo electrónico. Si no ha recibido ninguna confirmación por correo puede comprobar el estado de la misma en “Mi Página” en StudyBooking.com.
Aceptamos pagos con las siguientes tarjetas: Visa, Mastercard, JCB y Amex. También puede pagar mediante una cuenta de PayPal o por transferencia bancaria.
Primero debe pagar el depósito (reserva) mediante la opción de pago que prefiera. El resto lo deberá pagar directamente al centro/alojamiento que haya elegido según su política de pagos.
La confirmación se enviará por correo electrónico una vez hayamos verificado junto con el centro/huésped su solicitud de reserva. Recibirá información adicional sobre los pagos que tiene que realizar antes del comienzo de las clases.
El país donde se emitió la tarjeta debe ser el mismo que el país donde se utiliza.
Cancelación
Una vez se haya completado su reserva on-line cambiar sus opciones de curso o alojamiento dependerá únicamente de las políticas de cada centro/huésped. Sin embargo, StudyBooking.com no le cobrará tasas adicionales por los cambios que realice. Por otra parte, una vez reciba la confirmación de la cancelación o cambio en su reserva, el centro/huésped podría cobrar una penalización.
En StudyBooking.com no cobramos una tasa de cancelación. Sin embargo, los centros/proveedores de alojamiento podrían cobrarles los servicios prestados ya que aceptó sus directrices. Además le podrían cobrar una penalización.
Seguro
Hacerse un seguro es algo básico para todos aquellos estudiantes que quieran viajar a cualquier país extranjero, con la finalidad de asegurar que cualquier imprevisto o necesidad médica esté cubierta con un coste mínimo.
Visado
StudyBooking.com no puede solicitar visados en nombre de los estudiantes. Es su responsabilidad solicitarlo. Una vez su reserva se haya completado, y pueda pagar todas las tasas que establece el centro, éste le enviará una carta de aceptación, así como todos los documentos necesarios, para que pueda solicitar el visado por correo ordinario o por un servicio exprés. La solicitud de visado varía en función de cada país.
Todos los centros tienen una política de devolución de visado que varía según el centro. Recomendamos activamente que cada alumno reserve su centro/alojamiento dos meses antes de que el curso empiece para evitar problemas y complicaciones.
Seguridad
Su seguridad y privacidad es de máxima prioridad para nosotros. Únicamente proporcionamos sus datos al centro/alojamiento que haya elegido para realizar sus estudios. Todos sus datos son confidenciales y privados.